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在此领域，汇凯睿能为企业提供专业的解决方案。

项目优势
项目管理体系健全且执行到位，全程在线系统节约甲方时间及成本。
不仅仅关注神秘顾客，还提供从培训到管理的全面解决方案。
经过权威认证的专业神秘人，项目经理拥有国际认证的PMP证书。
​服务内容
暗访稽查
价格监测
销售行为监测
行为规范检测
服务检查
顾客体验
服务热线监测
行风监督

神秘顾客检测是指运用科学的测评方法，针对被检测者的服务水平、销售能力、销售价格、政策执行等多种行为进行暗访检查和取证的一种综合性的方法体系。这种检测方法的选择和确定一般是根据检测活动的目的来确定，其目的就是帮助企业改善管理，提升商业竞争力。

线上调查覆盖全球43个主要国家，会员数据库包括各类普通消费者、企业管理者、金融从业者、医生、IT人士等，目前会员人数超过了2000万。可在1个小时内对各国家会员网站发布在线调查问卷。
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9家分支机构，39家办事处，224家联络站，线下调查能力覆盖全国所有乡镇。
三十年市场调研经验
政策执行检查
侵权暗访
促销活动监督
真实性验证
在线客服监测
员工廉洁监督
历经多年不断探索与实践建立了一套科学的管理解决方案和市场调查方法。
竞品调查
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 项目经验


保  险

中国人寿柜面服务质量暗访


中国平安保险神秘客户调查服务

近几年，完成了1000多个项目，长期服务的客户覆盖1/3的500强企业，主要涉及金融、保险、证券、通信、零售、餐饮、房地产等行业。
三十年市场调研经验
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致力于成为神秘顾客检测第一品牌!


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电话调研中心具有工信部颁发的全国呼叫中心运营资质，通过了信息安全认证，拥有1500座席。

在汽车、IT、快速消费品、电信、金融、公共事业等领域有长期的调研执行经验。

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