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怎样塑造品牌知名度?
怎样通过品牌扩大公司利润?
广告投放费用太高为什么没有效果?
市场定位偏差,不知道客户真实需求?
误判市场前景,缺失市场正确战略规划?
产品应用研究不足,错失潜在市场?
当前客户画像如何?
如何寻找目标客户?
怎样提升服务质量?
如何发现服务短板?
影响客户或员工满意度的因素是什么?
如何增加客户粘性?
客户对不同部门的评估是怎样的?
为什么市场竞争力会下降?
新品市场反应效果如何?
如何提高客户或员工的忠诚度?
哪些是最具价值的消费群体?
在此领域,汇凯睿历经多年不断探索与实践建立了一套科学的管理解决方案和市场调查方法,完成了10000多个项目,长期服务的客户覆盖1/3的500强企业,主要涉及金融、保险、证券、通信、零售、餐饮、房地产等行业。为企业提供专业的解决方案。
服务范围
汇凯睿满意度市场研究公司创始于1992年,有9家分支机构,
线上调查覆盖全球43个主要国家,会员数据库包括各类普通消费者、企业管理者、金融从业者、医生、IT人士等,目前会员人数超过了2000万。可在1个小时内对各国家会员网站发布在线调查问卷。
成功案例
电话调研中心座席位
自主研发软件平台及强大数据库支撑
品牌研究
满意度维度分析
第一主标题第一主标题
中国移动广东省电信服务质量用户满意度评测
中国电信昆明公司客户满意度调查与NPS测评服务
广告/通信
多领域成功案例,我们用事实说话!
山东省居民食品安全意识及满意度调查项目
江苏省旅游服务质量暨游客满意度调查项目
政府/事业单位
中国建设银行网点服务质量满意度测评
中国银行客户体验监测和客群研究服务
金融/贸易
华润中心售楼中心客户满意度检测项目
碧桂园住宅小区物业服务满意度调查项目
地产/物业
必胜客餐厅顾客满意度监测项目
华润万家超市服务质量满意度检查
餐饮/零售
成都市教育培训行业社会满意度调查
上海市高校毕业生就业跟踪调查及用人单位满意度调查服务
教育/培训