按照我国《中小企业促进法》的规定，凡年销售额在3亿元以下或职工人数在2000人以下的工业企业都属于中小企业，其中年销售额在3000万以下或者职工人数300人以下的工业企业属于小企业。目前我国中小企业创造的最终产品和服务的价值占国内生产总值的59%，生产的商品占社会销售额的60%，上缴税收占51%，提供全国80%左右的城镇就业岗位，中小企业是市场经济中相当活跃的经济主体，在我们国经济中发挥着重要作用。但我国许多中小企业的经营状况不容乐观，市场调研数据显示：我国中小企业的平均寿命只有2.9年，这同发达国家有较大的差距。

一个企业的成功或失败，其影响因素归结起来无非是内外两个方面。外是指社会环境与政府环境，其中包括政府决策、政策，政府依法行政及政府诚信等；内则是指企业的市场调研、营销决策、企业人事、财务、组织管理能力等。这两方面的因素对企业都具有生死攸关的影响作用。到底是哪些原因导致了我国中小企业的平均寿命如此之短呢？其中主要原因之一就是中小企业的市场调研工作水平不高，导致决策的科学性不强，从而制约了中小企业的发展。

有很多人对市场调研和市场调查有一定的偏见。我们经常看到的是，几十页的数据和分析报告相应地通过调查和收集整理，无数次被整齐的放在文件袋中，最终被扔在储藏室的解落里，对他们的营销没有任何人表示出任何兴趣，对任何实质性的东西起到了指导作用。在这个层面上，他们没有被冤枉，也没有带来任何帮助。

长期以前，市场调研是一项基础性的工作，但它经常成为一种展示和风格，即使没有必要做任何事情。当然，这不是真正的市场调研，并且真正有效的市场调研不应该如此。

我们需要的市场调研可以探索消费者的心理结构，发现未满足的需求，指导产品开发和概念设计，并指导制定和实施品牌细分战略和营销体验策略。

那究竟是什么导致了“无用”的市场研究成果呢？

最根本的原因是缺乏目标！它包括不可测量的目标，目标模糊和目标。如果你不知道你为什么要做某件事，即使你有例行公事，你也不能得到你真正想要的东西，因为你根本不知道他会做什么，你脑子里没有基本的画像。此外，如果你不知道如何称量他的成功或失败，即使你得到一个结果，你不知道他是否有真正的指导意义，那也是没有作用的。

无论是企业或者是商家，在进入市场前，首先一定要经过认真细致的市场调研，确定其市场目标，否则就会像盲人摸象那样忽略全局，不能正确认清市场前景。市场调研是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法，以客观的态度对市场营销有关问题所需的信息，进行系统的收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和未来发展趋势的一系列活动过程。市场调研一般分为探测性调研、描述性调研、因果关系调研和预测性调研。
    在这信息化时代，企业想要顺利发展，必须找到适合的切入点，了解当前市场的情况、未来市场发展趋势、自身企业缺陷以及改进完善策略是必须的。
    企业产品决策、市场营销策略、企业未来营销发展战略规划、企业竞争策略等重要依据都要来源于市场调研，它对企业的决策有检验和修正的作用，能够及时了解顾客的潜在需求，有利于企业随时了解市场环境，更能为企业的整体宣传策略提供信息支持。总之，企业要生存与发展就必须进行市场调研。