产品概念测试,有时称为“概念测试”,就是将企业初步设定好的一个产品概念或几个可以替代的产品概念,展示于一群目标消费者面前,并获取其反映。在进行产品概念测试时,通常用文字来表达或用图片来描述产品概念。
产品概念开发与测试主要包含以下7大步骤:
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确定目的 选择指定实验/体验对象
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选择调研方式(街头拦截、入户调查、电话调查、互联网调查、座谈会调研……)
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沟通产品(产品概念、文字/图片描述、视频描述、产品使用方法、产品使用注意事项……)
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测试反应(顾客使用感受、购买产品可能性、推荐产品的可能性……)
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结果解释(顾客选择的原因、顾客的实际需求……)
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测试结果反思